Объявления

Цифровое эфирное телевидение

ВНИМАНИЕ! В 2019 году популярные телеканалы переходят на телевещание в цифровом формате. Цифровое эфирное телевидение – это 20 каналов без абонентской платы. Они будут доступны всем жителям страны уже в...

Читать далее

Заметка

В марте-июне 2018 года, благодаря оказанной поддержке министерства труда и социального развития главам муниципальных образований Новосибирской области проводимом Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации в конкурсном отборе инновационных...

Читать далее

Дистанционная школа «Учимся вместе»

Уважаемые родители особых деток! Для Вас важная информация! Как воспитывать особенного ребенка и принять тяжелый диагноз, не замкнуться в себе и не зациклиться на болезни? Как помочь своему ребенку преодолеть...

Читать далее

Отделение социальной реабилитации детей-…

В отделение предоставляются социальные услуги: - первичная и итоговая психолого-педагогическая диагностика; - занятия в бассейне (индивидуальные и подгрупповые); - спелеотерапия (соляная пещера); - ЛФК (лечебная физкультура); - витаминотерапия, иммунотератия; - массаж;...

Читать далее

Центр «РАССВЕТ»

Государственное бюджетное учреждение Новосибирской области "Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей "Рассвет" основано в 1995 году. В центре работает высококвалифицированный коллектив, имеется бассейн, компьютерная комната, музыкальный и спортивный залы.  подробнее.pdf

Читать далее

Береги свои персональные данные

В рамках информационно-публичной деятельности в области защиты прав субъектов персональных данных создан мультипликационный анимационный ролик «Береги свои персональные данные». 

Читать далее

Массаж и лечебная физкультура доступны к…

  В отделении социальной реабилитации инвалидов МБУ Мошковского района Новосибирской области КЦСОН проводится набор желающих на получение оздоровительных процедур.

Читать далее

Социальный клуб

СОЦИАЛЬНЫЙ КЛУБ В Мошковском районе с сентября 2015 года начала свою работу служба социально-педагогической поддержки семьи и детства, направленная на оздоровление детско-родительских отношений. В рамках деятельности данной службы на базе Комплексного...

Читать далее

Обращение к женщинам с детьми до 18 лет…

На базе Комплексного центра социального обслуживания населения организована психологическая служба сопровождения женщин и детей, подвергшихся насилию, в том числе и сексуальному   Наше обращение направлено к женщинам с детьми до 18 лет, беременным женщинам...

Читать далее

Муниципальное бюджетное учреждение

Мошковского района Новосибирской области

«Комплексный центр социального обслуживания населения»

 ПРИКАЗ

 

от 22.12.2014 года                                                                                           № 61-о

р.п. Мошково

 

об утверждении Порядка об   оказании возмездных услуг

по вывозу жидких бытовых отходов

 МБУ Мошковского района Новосибирской области КЦСОН

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

  1. Утвердить прилагаемый Порядок об оказании возмездных услуг

по вывозу жидких бытовых отходов.

  1. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
  2. Настоящий приказ вступает в силу со дня подписания.

 

 

 

Директор                                                                                                Д.М. Луференко

  

 Утвержден приказом директора МБУ Мошковского района Новосибирской области КЦСОН от  22.12.2014 № 60-о

 

Порядок об   оказании возмездных услуг

по вывозу жидких бытовых отходов

 МБУ Мошковского района Новосибирской области КЦСОН

 

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок  разработан в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулирует отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг по вывозу жидких бытовых отходов (далее именуются - услуги по вывозу жидких бытовых отходов), определяет условия и порядок оказания возмездных услуг по вывозу жидких бытовых отходов, оказываемые как юридическим лицам, так и физическим лицам.

1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Порядке:

  • "жидкие бытовые отходы" — отходы, образующиеся в результате жизнедеятельности населения (приготовление пищи, фекальные отходы нецентрализованной канализации и др.);
  • "потребитель" — организация или гражданин, использующий, заказывающий или имеющий намерение заказать услуги по вывозу жидких бытовых отходов;
  • "исполнитель" — МБУ Мошковского района Новосибирской области КЦСОН, оказывающее потребителю услуги по вывозу бытовых отходов по возмездному договору;
  • "стандарт" — санитарные нормы и правила, другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству услуг по вывозу бытовых отходов;
  • "недостаток услуги" — несоответствие услуги по вывозу бытовых отходов стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству услуги.

1.3. Организация возмездных услуг по вывозу жидких бытовых отходов направлена на укрепление материально-технической базы Исполнителя и стимулирование труда сотрудников Исполнителя.

1.4. Прейскурант цен может пересматриваться в течение года, в связи с увеличением стоимости расходных материалов и т.д.

1.5. Услуги по вывозу жидких бытовых отходов оказываются АС машиной КО – 503, находящейся в оперативном управлении исполнителя.

 

 2. Информация об услугах, порядок приема,

оформления заказа и оплаты услуг

 

2.1. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы.

2.2. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах по вывозу жидких  бытовых отходов, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

У исполнителя в удобном для ознакомления месте должны находиться:

  • Правила предоставления услуг по вывозу жидких бытовых отходов;
  • сведения о предельных сроках вывоза бытовых отходов.
  • тарифы по оказанию услуг;
  • гарантийные обязательства исполнителя услуг;
  • сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, актами органов местного самоуправления для отдельных категорий потребителей.

2.3. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.

2.4. Вывоз отходов осуществляется по предварительной заявке потребителя в виде телефонограммы по телефону 44-340 в отделение социальной реабилитации несовершеннолетних (далее - ОСРН) или по адресу: Мошковский район, п. Обской, ул. Советская, 2/2 не менее чем за двое суток до момента вывоза отходов.

        Заявка выполняется в течение двух суток с даты приема заявки.

2.5. Сторож  ОСРН осуществляет прием заявок и заполняет журнал приема заявок на предоставление услуг по вывозу жидких бытовых отходов (далее - Журнал приема заявок).

2.6. Журнал приема заявок должен содержать:

- дату поступления заявки на вывоз ЖБО;

- ФИО (наименование организации) потребителя;

- адрес, по которому должны быть оказаны услуги;

- контактные данные потребителя.

- отметка об исполнении (ФИО, роспись водителя, дата исполнения заявки)

2.7. Журнал приема заявок хранится на вахте ОСРН. Водитель осуществляющий вывоз жидких бытовых отходов ежедневно просматривает Журнал приема заявок, определяет очередность выполнения заявок по датам и времени в хронометражном порядке.

2.8. Заказ на услуги по вывозу бытовых отходов оформляется в письменной форме путем составления договора, в котором должны содержаться сведения о наименовании организации исполнителя, месте ее нахождения (юридический адрес), а также указываться фамилия, имя, отчество потребителя, адрес, по которому должны быть оказаны услуги, наименование оказываемых услуг, сроки их оказания, цена, порядок оплаты и другие условия. Копия указанного документа должна выдаваться в обязательном порядке потребителю услуг.

         Договор может быть заключен на разовую услугу или сроком до одного года.
2.9.  Условия договора об оказании услуг по вывозу жидких бытовых отходов, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. При этом возникшие в результате исполнения такого договора убытки, понесенные потребителем, подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.
2.10. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Запрещается обуславливать предоставление одних услуг обязательным оказанием других услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушений его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.
2.11. Цена услуг по вывозу бытовых отходов, сроки оказания этих услуг, порядок и форма оплаты (наличная или безналичная) определяются соглашением между исполнителем и потребителем. Цена услуг не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами.
2.12. Цена услуг по вывозу бытовых отходов, а также иные условия договора об оказании этих услуг устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными нормативными актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

2.13. Оплата за услуги должна производиться в кассе исполнителя по квитанциям формы Ф 16-00-30-35, утвержденной Министерством Финансов РФ 20.04.1995 г. либо перечисляться на расчетный счет исполнителя через отделения Госбанка.
2.14. В случае невозможности исполнения услуг по вывозу бытовых отходов по вине потребителя они подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, потребитель возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором.

 

3. Порядок предоставления услуг

и приемки работы

 

3.1. Качество предоставляемых исполнителем услуг по вывозу жидких бытовых отходов должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.

3.2. Исполнитель обязан оказать услуги в установленные сроки, которые определяются соглашением сторон исходя из необходимости своевременного удаления бытовых отходов в соответствии с действующими стандартами.

3.3. Исполнитель  имеет право приостановить либо отказать в вывозе жидких бытовых отходов:

а)  при отсутствии подъездного пути (есть помехи для подъезда, размыта дорога и др.);

б) при неоднократной неоплате услуг в сроки, установленные настоящим договором;

в) при условии действия непреодолимой силы.

3.4. Потребитель обязан в соответствии с договором обеспечить свободный доступ на свою территорию автотранспорта исполнителя для  оказания услуг по вывозу жидких бытовых отходов, а также в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором, оказывать исполнителю содействие в оказании услуг.

3.5. Потребитель обязан произвести своевременную оплату услуг.

3.6. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг по вывозу жидких бытовых отходов при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

3.7. Приемка оказанной услуги оформляется Актом  выполненных работ, подписанным обеими сторонами.

3.8. Потребитель вправе отказаться от приёмки выполненных работ в случае обнаружения недостатков.

 

4. Ответственность исполнителя и потребителя

 

4.1. Если исполнитель нарушил сроки оказания услуг по вывозу жидких бытовых отходов (сроки начала и окончания и промежуточные сроки оказания услуг) или во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут выполнены в срок, потребитель по своему выбору вправе:

  • назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию услуг и (или) закончить оказание услуг и потребовать уменьшения цены за оказание услуг;
  • поручить оказание услуг третьим лицам за разумную цену или выполнить их своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  • потребовать уменьшения цены за оказание услуг;
  • расторгнуть договор об оказании услуг.

потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуг по вывозу бытовых отходов. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

4.2. При обнаружении недостатков в оказанных услугах по вывозу жидких бытовых отходов потребитель вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг в разумный срок, назначенный потребителем; соразмерного уменьшения цены оказанной услуги;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных услуг, когда право потребителя устранять их предусмотрено договором.

Потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных услуг не были устранены исполнителем.

4.3. Недостатки оказанных услуг по вывозу бытовых отходов, обнаруженные в ходе их предоставления, должны быть устранены в разумный срок, назначенный потребителем.
Иные требования потребителя подлежат удовлетворению в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
4.4. За нарушение сроков оказания услуг по вывозу бытовых отходов, сроков устранения недостатков услуг, а также выполнения иных требований потребителя, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуг.
4.5.  Исполнитель также несет ответственность за иные нарушения прав потребителя при оказании услуг по вывозу бытовых отходов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. При неисполнении потребителем обязанности по оказанию исполнителю содействия, установленного договором об оказании услуг по вывозу бытовых отходов, исполнитель вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо увеличения указанной в договоре цены услуги.

 

 

Согласовано:

Зам. директора

МБУ Мошковского района

Новосибирской области  КЦСОН                 _____________         /А.В. Чупрынин/

Главный бухгалтер

МБУ Мошковского  района

Новосибирской области  КЦСОН                                                    /Н.Е. Здитовец/

Юрисконсульт

МБУ Мошковского района

Новосибирской области  КЦСОН                  ____________         /Е.А. Ивановская/ 

Цели и задачи

Целью нашего учреждения является предоставление социальных услуг, мероприятий по социальному сопровождению и срочных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной форме, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
Основными задачами учреждения являются:
- оказание услуг гражданам Мошковского района в сфере социального обслуживания и мероприятий по социальному сопровождению, их учёт, ведение банка данных инвалидов, детей – инвалидов, граждан пожилого возраста, семей с детьми находящихся в социально – опасном положении, в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной адаптации, детей оставшихся без попечения родителей;
- предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи нуждающимся гражданам;
- осуществление мероприятий по профилактике социального сиротства и безнадзорности;
- оказание необходимых гражданам, социально – педагогических, социально – психологических, социально – медицинских, социально – бытовых, социально – правовых, социально - трудовых услуг и услуг по повышению коммуникативного потенциала получателей социальных услуг;
- проведение реабилитационных, социальных и воспитательных мероприятий;
- координация деятельности по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг гражданам;
- внедрение в практику новых и более эффективных форм социального обслуживания населения.